Résultats de l'enquête de satisfaction :   

Optirisk a mis en place un système qualité interne afin de cadrer nos interventions et de satisfaire à des référentiels techniques multiples.

Chaque année, nous essayons de mieux faire. Nos échanges communs multiples et les retours d’expérience consécutifs à vos propositions ou réclamations (taux inférieur à 5°/°°) nous permettent d’améliorer nos services, de comprendre vos besoins et d’y répondre de la meilleure manière.

Depuis 3 ans, nous réalisons une enquête de satisfaction auprès de plus de 100 personnes afin d’évaluer la manière dont vous percevez nos actions.

Nous attendions d’avoir un début de tendance avant de communiquer ces résultats, c’est maintenant le cas et il est temps de le faire.

Nous avons sélectionné quelques thèmes abordés, afin de vous présenter brièvement les résultats de notre enquête de 2015 à 2017. Si vous souhaitez recevoir l’ensemble des résultats, n’hésitez pas à nous les demander, nous nous ferons un plaisir de vous communiquer notre présentation globale.

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